Algemene Voorwaarden
De voorwaarden die van toepassing zijn op alle aankopen bij Prizelonshranol.
Laatst bijgewerkt:
Artikel 1 - Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
- Ondernemer: Prizelonshranol, gevestigd te Kleine Staat 1, 6211 ED Maastricht.
- Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
- Overeenkomst: de overeenkomst tussen ondernemer en consument betreffende de aankoop van confituren.
Artikel 2 - Identiteit van de Ondernemer
Prizelonshranol
Kleine Staat 1
6211 ED Maastricht
Nederland
Telefoon: +31 43 325 2121
E-mail: reply@prizelonshranol.world
Voor online verkoop geldt de informatieplicht van artikel 6:230m BW. De ondernemer verstrekt de consument vóór het sluiten van de overeenkomst de vereiste informatie over het product, de prijs, levering, herroepingsrecht en gegevensverwerking.
Artikel 3 - Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument.
Artikel 4 - Het Aanbod
Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden confituren. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de consument mogelijk te maken.
- Alle afbeeldingen zijn een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten.
- Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.
- Elk aanbod bevat zodanige informatie dat duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn.
Artikel 5 - De Overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
Artikel 6 - Herroepingsrecht (art. 6:230o BW)
Bij de aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door de consument (artikel 6:230o Burgerlijk Wetboek).
Om het herroepingsrecht uit te oefenen dient de consument de ondernemer vóór afloop van de bedenktermijn een ondubbelzinnige mededeling te doen. Daartoe kan gebruik worden gemaakt van het modelformulier voor herroeping zoals bedoeld in artikel 6:230p BW, of een andere duidelijke schriftelijke verklaring. Bij elektronische mededeling bevestigt de ondernemer de ontvangst onverwijld. De consument draagt de bewijslast voor de tijdige uitoefening van het herroepingsrecht.
Uitzonderingen: Uitgezonderd van het herroepingsrecht zijn bederfelijke voedingswaren, waaronder onze confituren na opening van de verpakking (art. 6:230p lid 2 aanhef en onder b BW).
Artikel 7 - De Prijs
Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen van de aangeboden producten niet verhoogd, behoudens prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in btw-tarieven.
De in het aanbod van producten genoemde prijzen zijn inclusief btw.
Artikel 8 - Levering en Uitvoering
De ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten.
Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan het bedrijf kenbaar heeft gemaakt.
Artikel 9 - Betaling
Betaling dient te geschieden voor of bij levering van de confituren. De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan de ondernemer te melden.
Artikel 10 - Klachtenregeling
De ondernemer beschikt over een voldoende bekendgemaakte klachtenprocedure en behandelt de klacht overeenkomstig deze klachtenprocedure. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij de ondernemer.
Artikel 11 - Geschillen
Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing (Burgerlijk Wetboek Boek 6, titel 5). Indien de consument en ondernemer er niet onderling uitkomen, kan de consument een geschil voorleggen aan de geschillencommissie waaronder de ondernemer ressorteert, voor zover deze is aangesloten.
Contact
Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via onze contactpagina.